Even if you’ve done all you can to 防止家中进水, there’s still a possibility it could occur. 在水害紧急情况下，重要的是要有一个适当的计划，并积极主动地确保事情不会变得更糟。

如何处理家中的水害

如果你的家有洪水的危险，撤离该地区，直到安全返回。 在所有其他情况下，一旦你发现任何水损坏，是时候迅速采取行动，以防止进一步的损害。 水到达电源悦博体育危险，所以一定要关掉断路器切断电源。 如果你的断路器和水损坏的源头在同一个房间里，最好远离并打电话给电工。 也要把设备从插座上拔下来，以免触电。 在任何情况下，都要穿好胶靴、手套和防护装备。

在断电之后，下一步就是寻找水源。 如果水管破裂或热水箱漏水，悦博体育通过关闭阀门切断供水。 如果水损坏发生在一个小的，封闭的区域，你可能能够独立处理修复。 但如果水的损害已经蔓延到一个很大的区域，就需要专业人员了。

移动家具、家居用品和财产不仅有助于保护他们，而且还可以为专业人员到达时清理区域，使他们能够直接工作。 如果在技术人员的路上水还在流动，尽量用水桶、毛巾和拖把来减缓水的传播，以防止进一步的破坏。 这些物品不具备专业工具的抢救能力，但在它们到达之前，你所能做的一切都有助于防止进一步的损坏。

Water Damage – Insurance

尽快与你的保险公司联系将有助于处理这种情况。 找出他们可能要求你在发生洪水紧急情况时采取的步骤。 让理赔员迅速到你家来评估情况，并提供维修的潜在成本估计，这是很有帮助的。 水的破坏很容易让人感到难以承受和混乱，但重要的是拍摄事件。 拍下损坏的源头，蔓延的地方，以及损坏的情况——包括对房屋和任何有价值的个人物品的损坏。 记录这一事件将有助于你向保险公司索赔。

Whether the damage is 在你的保险范围内 depends on the source of the problem and how your policy is arranged. 如果损害是由于潜在的情况随着时间的推移而恶化，你的索赔可能会被拒绝。 如果发生这种情况，要求一个详细的解释，以了解你的政策的差距。 This emphasizes the importance of 定期家居保养 on the systems that control the water in your home. 即使您遇到了昂贵的维修，也要意识到缺陷并进行修复，而不是等待并在以后面临全面的紧急情况。 花点时间回顾你的保单，了解你作为房主在紧急情况下的最终责任。

For more information on how to get ahead of potential home emergencies, read our guides on preparing for 森林大火 and 冬季的风暴.